Die Hüter der Märchenburg

"Man kann diese Burg in Worten kaum beschreiben. Sie ist wie ein Märchen in Stein; das gesamte Bild scheint eher wie ein Traum als die Wirklichkeit zu sein." Das schrieb 1895 die englische Reiseschriftstellerin Katharine Macquoid in ihrem Buch "Die Eifelreise" über die Burg Eltz, die mit ihren Spitzentürmchen 90 Meter in die Höhe ragt. Dass sich daran so wenig wie möglich ändert, dafür sorgen die beiden Hüter der Burg, Stefan Ritzenhofen, 48 Jahre alt und seine Lebensgefährtin Angelika Nelius, ebenfalls 48 Jahre alt. Seit gut zehn Jahren leben und arbeiten die beiden mit ihren beiden Hunden "Rudolf" und "Johanna" als Kastellane auf Burg Eltz. Dackel Rudolf ist übrigens benannt nach dem ersten urkundlich erwähnten Statthalter der Burg, "Rudolf von Eltz" aus dem elften Jahrhundert.
Die beiden Burgverwalter haben sich die Arbeit aufgeteilt, Nelius kümmert sich um das Marketing, die Leitung der Gastronomie und die Koordination des Andenkeneinkaufs, Ritzenhaufen um alle handwerklichen und restauratorischen Tätigkeiten. Aktuell überwacht er die Arbeiten von Bauhistorikern und Archäologen an einem neu entdeckten Gewölbe auf Burg Eltz. Beide sind auf ihrer Märchenburg tief verwurzelt. Angelika Nelius hat als Schülerin 1984 als Burgführerin angefangen. Stefan Ritzenhofen lebt seit seinem dritten Lebensjahr auf der Burg. Schon seine Eltern waren hier Kastellane.
Sie haben einen Job, den sie lieben, der ihnen aber auch regelmäßig alles abverlangt. Sieben Tage die Woche Dienst, das ist die Regel im Sommer, wenn sich an Spitzentagen mehr als 3000 Besucher auf den Weg ins Elztal machen. Nach Feierabend haben die beiden Verwalter ihre Märchenburg dann ganz für sich alleine, sicher einen der ungewöhnlichsten Wohnorte in ganz Rheinland Pfalz. Aber 24 Stunden fast rund um die Uhr zusammen - das ist auch für ein gestandenes Paar bei aller Burgromantik immer wieder eine echte Herausforderung.
Und wer in der kalten Jahreszeit an beschaulichen Winterschlaf denkt, der irrt: Umfangreiche Baumaßnahmen müssen koordiniert werden, die einmaligen Kunstschätze auf der Burg gepflegt, neues Personal für die kommende Saison gesucht und gefunden werden. Bei so viel anstehender Arbeit können die fünf Monate Winterpause zu einem regelrechten Wettrennen mit der Zeit werden, weiß Stefan Ritzenhofen. Ob alles rechtzeitig fertig wird, hängt wie jedes Jahr auch vom Wetter ab. Ein kalter Winter sorgt zwar für romantische Bilder, gefährdet aber schnell Ritzenhofens engen Zeitplan mit seinen Handwerkern.
Im Verlauf der Reportage entdecken wir mit den beiden Kastellanen geheimnisvolle Orte und versteckte Winkel auf Burg Eltz, die normalen Besuchern immer verschlossen bleiben werden, erleben den Kastellan mit seinem Grafen im vertrauten Zwiegespräch und finden heraus, wer sich wohl von beiden besser auskennt auf der gemeinsamen Märchenburg.
Das große Finale dann, wenn der Frühling zurück im Elztal ist und die Burg ihre Pforten wieder für Besucher öffnet.
In "Mensch Leute" erzählen die Filmemacher Geschichten, die sich hinter den Kulissen des scheinbar Alltäglichen ereignen - und die man so kaum für möglich halten würde. Das Spannende, Unerwartete, Kuriose und Überraschende hinter der ganz normalen Alltagsgeschichte gilt es zu entdecken. Ob millionenschwerer Rentner, der sein Erbe verschenkt, oder totgesagter Fixer, der zum gefeierten Triathleten wird: Die Geschichten, die "Mensch Leute" erzählt, klingen oft unglaublich, stammen aber aus dem ganz normalen Leben.