Ein Flughafen ist ein riesiges Unternehmen, alles muss nach Plan laufen, alles ineinandergreifen. Der Film zeigt die unbekannten, unsichtbaren Seiten des Hamburger Flughafens.
Der Hamburg Airport muss allen gerecht werden: Den Vielfliegern, den Urlaubern, den Airlines. Alle wollen umworben, bewirtet und befördert werden. Der Flughafen tut das auf seine eigene, charmante Art.
Täglich nutzen rund 37.000 Passagiere den Hamburger Flughafen. Pro Jahr werden 13 Millionen Koffer zuverlässig ins richtige Flugzeug verfrachtet oder zur Gepäckausgabe befördert - wenn sie nicht Drogen, Waffen oder leicht verderbliche Lebensmittel enthalten. Die sortiert das Kofferdurchleuchtungssystem automatisch aus.
Unsichtbar ist hingegen meist das Aufgebot der Flughafenmitarbeiter, das der normale Passagier nie wahrnimmt. Darunter ist Abdel-Rahman Attariwa aus Togo, den alle nur Baba nennen. Sein Wirtschaftsstudium wird in Deutschland nicht anerkannt. Am Hamburger Flughafen sammelt er die Kofferkarren ein, die stehen gelassen wurden, und schiebt sie wie einen metallischen Lindwurm in lang gezogenen Kurven zu den Sammelstellen in den Terminals. Sein Rekord liegt bei über 40 Karren hintereinander.
Ohne Menschen wie ihn würde der Ablauf auf dem Flughafen nicht funktionieren. Doch niemand sieht das. Das gilt ebenso für die Leistung der Flugzeugentwickler, der Gepäckpacker und der Männer, die im Winter in aller Frühe die Jets mit großen Warmluftschläuchen vorheizen, damit die Passagiere nicht frieren. Sie alle bleiben für die Fluggäste normalerweise unsichtbar.
Der Hamburger Flughafen war schon immer etwas Besonderes. Er ist zwar nicht so international wie der in Frankfurt, nicht so groß wie der in München, aber ein "Flughafen mit Herz". Und Hamburgs Tor zum Himmel.
Film von Björn Platz
Die Sendung wird ausgestrahlt am Montag, den 14.11.2016 um 14:45 Uhr auf NDR.