Ihre Kundschaft: die einsam Verstorbenen. Ihr Auftrag: Geld suchen, Gläubiger bezahlen, Erben finden. Immer wieder donnerstags geht Gabriele Müller-Marmerow zum Frankfurter Amtsgericht, um neue Fälle abzuholen – oder Rücksprache zu halten, wie sie bei bestimmten Problemen weiter vorgehen soll. Gabriele Müller-Marmerow ist Nachlasspflegerin. Sie versucht, bei unklaren Familienverhältnissen der Verstorbenen Angehörige und mögliche Erben aufzuspüren.
Zunächst schaut sie, welche Asservaten das Ortsgericht bei der Begehung der Wohnung des Verstorbenen sichergestellt hat: nur Schlüssel, Kreditkarten und Personalausweis, mehr nicht. Dann geht sie in die Wohnung des Toten. Wenn sie die Tür aufmacht, nimmt sie zunächst „eine Nase“, wie sie sagt. Dann schaut sie sich in jedem Zimmer ganz genau um. Jedes Detail kann für sie wichtig werden. Briefe, Kontoauszüge, Fotos, Kleidung, Lebensmittelvorräte, Hygieneartikel, Bücher und persönliche Aufzeichnungen – alles könnte ihr einen Hinweis geben. Dinge, die ihr wichtig erscheinen, packt sie in Kisten und nimmt sie mit in ihr Büro. Häufig geht sie mehrmals in die Wohnung, sucht auch nach Verstecken – und will herausfinden, ob außer ihr noch jemand zwischenzeitlich in der Wohnung war, den sie aufspüren müsste.
Derzeit ermittelt sie in 150 Fällen gleichzeitig, drei allerdings nehmen die meiste Zeit ein. Bei einem Fall findet sie Kontoauszüge, auf denen sie entdeckt, dass jemand nach dem Tod des Kontoinhabers noch Geld abgehoben hat. Das ist ungewöhnlich und wahrscheinlich auch unrechtmäßig. Schafft sie es, das Geld zurück zu holen? Bringt sie die Spur möglicherweise zu einem unbekannten Angehörigen? Bei einem anderen Fall findet sie Antiquitäten, die sie zur Versteigerung freigeben wird. Auch Hinweise auf mögliche Erben hat sie in der Wohnung entdeckt. Bis zur Klärung bleibt sie auch in diesem Fall die Verwalterin des Nachlasses, den sie im Sinne potenzieller Erben im Auftrag der Stadt sichern soll. Immer mehr Menschen sterben besonders in den Großstädten ohne Freunde und Angehörige. Zwanzig Nachlasspfleger beschäftigt allein die Stadt Frankfurt. Filmautor Rütger Haarhaus war mit der Nachlassdetektivin in Frankfurt unterwegs.
Die Sendung wird ausgestrahlt am Dienstag, den 09.08.2016 um 21:00 Uhr auf HR.