Elena arbeitet als Hörakustikerin mit Meistertitel und leitet eine Filiale. Sie will, dass Menschen wieder hören und ihren Alltag verstehen. Sie passt Hörgeräte an, fräst Passstücke und nimmt Ohrabdrücke. In ihrem Beruf geht es um Technik und Kontakt zu Kunden. Viele kommen mit Scham und Angst zum ersten Termin. Deshalb zählt in diesem Ausbildungsberuf neben Technik auch Fingerspitzengefühl und Empathie im Gespräch.
Elena hat ihre Ausbildung zur Hörakustikerin direkt nach dem Abitur begonnen. Anschließend hat sie direkt den Meistertitel angeschlossen. Als Filialleitung verdient sie 3.900 € brutto Grundgehalt. Dazu kommen Provision, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld. Trotzdem arbeitet sie im Minijob in der Filiale und putzt einmal pro Woche. Mit ihrem Gehalt liegt sie leicht über dem Durchschnitt in ihrer Berufsgruppe.
Die Sendung wird ausgestrahlt am Donnerstag, den 26.11.2026 um 17:15 Uhr auf ARD alpha.