Die Zahl der Pflegebedürftigen wächst, Pflegeheimplätze werden immer teurer und knapper. Gleichzeitig müssen zahlreiche Einrichtungen schließen oder Insolvenz anmelden. Wie passt das zusammen? Die SWR Story macht sich auf Spurensuche - und stößt auf Verordnungen, die Kosten explodieren lassen, fehlendes Personal und immer mehr Menschen, die sich Pflege nicht mehr leisten können.
Zwischen 2023 und 2024 mussten bundesweit sogar mehr als 1000 Pflegeheime Insolvenz anmelden. Schon heute beträgt die durchschnittliche Zuzahlung zu einem Heimplatz bundesweit 3108 Euro. Wer kann sich das noch leisten? Frau Bähme jedenfalls nicht. Obwohl die 93-Jährige ihr Leben lang gearbeitet hat. Wie jede:r Dritte im Heim lebt sie inzwischen von Sozialhilfe. Wie kann das sein? Die "SWR Story" geht den Ursachen auf den Grund. Die Recherche führt zu einer Vielzahl von Problemen: strengen Verordnungen, akutem Fachkräftemangel und einer wachsenden Zahl von Bewohnerinnen und Bewohnern, deren Kosten von der Sozialhilfe getragen werden. Die Dokumentation spricht auch mit den Betroffenen und ihren Angehörigen - und macht deutlich, welche Probleme es für sie mit sich bringt, wenn immer mehr Pflegeplätze wegfallen.
Die Sendung wird ausgestrahlt am Donnerstag, den 02.04.2026 um 10:30 Uhr auf Phoenix.