Am 27. Januar 1999 verschwindet die zehnjährige Hilal Ercan am Tag in Hamburg. Ihre Spur verliert sich in einem Einkaufszentrum, gegenüber ihrem Wohnhaus. Die Polizei geht von einem Familiendrama aus. Doch die "Soko Morgenland" kann Hilal nicht finden. Das Mädchen aus Hamburg-Lurup wird zu einem Cold Case, einem Fall ohne neue Ermittlungsansätze.
2018 rollt eine Sondereinheit des Hamburger LKA den Fall Hilal wieder auf. Doch ein Polizei-Skandal um den Chef der Cold-Case-Unit, Steven Baack, bremst deren Arbeit plötzlich aus.
Das Vertrauen in die Hamburger Polizei hat Familie Ercan längst verloren, aber nicht die Hoffnung, Hilal zu finden.
Inzwischen sucht die Familie mit Hilfe von Freund:innen und Unterstützer:innen auf eigene Faust nach Spuren, Beweisen und neuen Zeug:innen. Kann sie 23 Jahre nach dem spurlosen Verschwinden Hilal noch finden?
Die Doku-Serie begleitet 18 Monate lang das Team um Hilals Bruder bei der Suche nach neuen Spuren.
Die Sendung wird ausgestrahlt am Freitag, den 20.01.2023 um 00:45 Uhr auf SWR.