Seit 2004 empfängt der öffentliche Schreiber Robin Masur gehörlose Menschen zur Sprechstunde. An einem Abend kommen im Durchschnitt acht bis zehn Personen zum öffentlichen Schreiber, der selbst gehörlos ist. Er hilft ihnen beim Schreiben oder Lesen von allen möglichen Dokumenten.
Die Sendung wird ausgestrahlt am Samstag, den 18.12.2021 um 08:30 Uhr auf SRF 1.