Dok 1 - Wo ist mein Packerl?

2022 wurden in Österreich rund 355 Millionen Pakete versendet. Das waren knapp doppelt so viele wie noch im Jahr 2016 - und nicht nur die Pakete werden mehr, sondern mit ihnen auch die Probleme, mit denen fast jeder, der schon einmal etwas bestellt hat, zu tun hatte. In dieser Sendung wird sichtbar gemacht, wer die Menschen sind, die Pakete liefern und wie ihr oft sehr anstrengender Arbeitsalltag aussieht.