Hetzen, drohen, einschüchtern

, dass das Internet kein rechtsfreier Raum sei. Doch viele Betroffene haben kein Vertrauen mehr in die Arbeit von Polizei und Justiz, wenn Anzeigen monatelang liegen bleiben, Ermittlungsverfahren eingestellt werden. "Exakt-Die Story"-Reporter zeigen, an welchen rechtlichen und bürokratischen Hürden die Opfer immer wieder scheitern, wenn sie sich zu Wehr setzen wollen und wie unterschiedlich die Bundesländer beim Kampf gegen Hass im Netz aufgestellt sind. Was bringen die Pläne der Bundesregierung, Facebook und Co. stärker in die Verantwortung zu nehmen? Gelingt das Vorhaben, Hetze im Netz effektiver zu verfolgen, damit nicht erneut aus Worten Taten werden.