Könnes kämpft

Das Geschäft mit der Pflege: Rendite statt Würde?

Quelle: Pressebild (ard2017)
Quelle: Pressebild (ard2017)

Die Situation in deutschen Pflegeheimen ist alarmierend. Angehörige berichten, dass sie ihre Liebsten zum Teil schlecht versorgt oder sogar im verwahrlosten Zustand dort auffinden. Auch das Pflegepersonal schlägt Alarm. Bürokratie und Zeitmangel führt dazu, dass sie sich nicht mehr genug um die Bewohner kümmern können. Gleichzeitig werben Heimbetreiber und große Ketten mit hohen Renditen, wenn man bei ihnen investiert.
WDR-Reporter Dieter Könnes will wissen: wie kann es sein, dass es auf der einen Seite große Missstände in den Heimen gibt und gleichzeitig fette Renditen mit Pflege und Pflegeeinrichtungen versprochen werden?


Wie möchten wir im Alter leben, wenn wir gebrechlich und pflegebedürftig sind? Kann ich mir einen Platz im Pflegeheim leisten, in dem ich gut betreut werde? Wer macht mit der Pflege dicke Geschäfte und wo fließt das Geld eigentlich hin?

Die Situation in deutschen Pflegeheimen ist alarmierend. Angehörige berichten, dass sie ihre Liebsten zum Teil schlecht versorgt oder sogar im verwahrlosten Zustand dort auffinden. Auch das Pflegepersonal schlägt Alarm. Bürokratie und Zeitmangel führt dazu, dass sie sich nicht mehr genug um die Bewohner kümmern können. Gleichzeitig werben Heimbetreiber und große Ketten mit hohen Renditen, wenn man bei ihnen investiert. Wie passt das eigentlich zusammen?

WDR-Reporter Dieter Könnes will wissen: wie kann es sein, dass es auf der einen Seite große Missstände in den Heimen gibt und gleichzeitig fette Renditen mit Pflege und Pflegeeinrichtungen versprochen werden? Wenn Verbraucher benachteiligt werden, tritt er auf den Plan: Dieter Könnes, seit über zwei Jahren in der Servicezeit im Einsatz für Verbraucherrechte. Der Servicezeit-Moderator setzt mit seinem Recherche-Team nach, wenn Verbraucher bei Streitigkeiten mit Unternehmen und Behörden nicht mehr weiterwissen. Quer durch Deutschland und teilweise über die Grenzen hinaus ist er gereist, um vor Ort Missstände anzuprangern und verbraucherfreundliche Lösungen auszuhandeln.

Die Sendung wird ausgestrahlt am Samstag, den 14.12.2019 um 12:45 Uhr auf WDR.