Damit auf der Bühne alles reibungslos läuft, arbeiten unzählige Mitarbeitende hinter den Kulissen des neuen Konzerthauses Elbphilharmonie in Hamburg. Bei Pop- und Jazzkonzerten muss Timo Dumke, Meister für Veranstaltungstechnik, dort die Decke des großen Saals öffnen. Lynn Buschmeyer, Teamleiterin im Vorderhaus, koordiniert Mitarbeitende am Einlass, an den Garderoben und hinter den Bars.
Die Sendung wird ausgestrahlt am Dienstag, den 12.02.2019 um 21:45 Uhr auf Schweiz 2.