Man sieht sie nie, doch im Ernstfall sorgen sie für schnelle Hilfe. Die Dokureihe gibt den Zuschauern authentische Einblicke in die Arbeit der Menschen in den Einsatzleitstellen von Feuerwehr, Rettungsdiensten und der Polizei. Binnen Sekunden müssen die Männer und Frauen hinter den Notrufnummern 110 und 112 Notsituationen einschätzen, Entscheidungen treffen und schnellstmöglich Hilfe organisieren.
Die Sendung wird ausgestrahlt am Freitag, den 14.09.2018 um 23:10 Uhr auf VOX.