Marcus Smola ist als Deutschland-Chef der Best Western Hotels für über 5000 Mitarbeiter verantwortlich. Der 44-Jährige tauscht heute sein Büro gegen das harte Alltagsgeschäft: Toiletten schrubben statt Bilanzen lesen, Betten machen statt Verhandlungsrunden führen. In den unterschiedlichsten Bereichen des Hotelbetriebs möchte Marcus Smola Erkenntnisse über die alltägliche Arbeit an der Basis gewinnen.
Die Sendung wird ausgestrahlt am Mittwoch, den 08.09.2021 um 10:00 Uhr auf RTL.