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SUMMARY:MARKTCHECK checkt... Obi - Wie gut ist Deutschlands bekanntester Ba
 umarkt? (SWR)
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DESCRIPTION:Bei der Werkzeugfirma Emil Lux greift ein Team um Manfred Maus 
 1968 ein Konzept auf\, das ursprünglich aus den USA kommt: 12 Geschäfte u
 nter einem Dach. Bis in die 60er Jahre kaufte man Nägel beim Eisenwarenhä
 ndler\, Kleister im Tapetenfachgeschäft. Nach dieser Idee entstand 1970 in
  Hamburg der erste Obi-Markt Deutschlands. Mittlerweile hat Obi 640 Filiale
 n in Europa. Bis heute ist Obi\, Umfragen zufolge\, die beliebteste Baumark
 t-Kette Deutschlands und zumindest unter den stationären Märkten auch Mar
 ktführer. Rechnet man allerdings das Online-Geschäft hinzu\, hat Amazon m
 ittlerweile die Führung übernommen. Auf diese neue Konkurrenz reagiert Ob
 i unter anderem durch die Hervorhebung der persönlichen Kundenberatung im 
 Markt. Die können Online-Händler in dieser Form nicht bieten. Aber wie fa
 chkundig ist das Obi-Personal wirklich und wie viel Service kann man als Ob
 i-Kunde erwarten? Obi setzt al…\n\nhttps://doksite.de/de/tv/3363720_MARKT
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 r Baumarkt? beginnt gleich auf SWR
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